企業が直面する特定の市場状況、顧客に関するデータと調査結果の体系的な分析、レポーティング。マーケティングプロセスにおける事実を捉えるフェーズであり、企業はマーケティングリサーチによってとらえた事実を元に仮説を立て、マーケティング戦略の構築、マーケティングプログラムの立案を行う。

 

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