集客によって集めた見込み客を実査しに購入する顧客に変えているすべての活動。

見込み客に実際に製品を買ってもらうためには製品に対する興味を持ってもらい、製品が欲しくなるようにした上で初めて製品の販売をおこなわなければ、見込み客に購買という行動を取らせるのは難しい。

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